rus
Абу-Даби
16:49
Сохранить
2019-11-14
Вакансия обновлена 14 ноября 2019

Аналитик службы поддержки в Абу-Даби

от 4 500 $
полная занятость, высшее образование, опыт работы от 1 года
Gudina Vladlena, manager | на Флагма с 25 мая 2018
+371 22 47X XXX
Все вакансии компании: 2

Описание вакансии

our client is a well-known company in Qatar is searching for a

service desk analyst

it is the richest country on the planet

the company provides managed it services, data centre services, cloud services and it security service, it has three tier iii certified data centres, known as m-vaults offering a guaranteed uptime of 99.98%, as well it has state-of-the-art data centre m-vault 2 is leed platinum certified where m-vault 3 is leed gold certified.

responsibilities:

  • ensure full availability of service desk telephone and email support during shift.
  • provide telephone and email support for clients and users.
  • pro-actively monitor support mailboxes and log in the system.
  • be responsible for resolving or escalating customer reported incidents and service requests and log them in the service desk tool.
  • create, document, and review work instructions to help deal with similar incidents and requests.
  • support workplace services in providing desk side support to resolve users’ issues

requirements:

  • post-secondary education in it or related field
  • current microsoft or cisco certifications backed with practical hands-on experience (mcitp, mcts, ccna and ccnp)
  • experience with bes and blackberry support.
  • at least 1-year support of cisco ipt systems.
  • trouble shooting and problem analysis skills.
  • experience with hp service manager is a plus.
  • operational experience in maintaining complex it environments.
  • excellent english written and verbal communication skills.

our offer:

  • interesting and dynamic job, sun, sea
  • professional training and certification
  • excellent professional development and growth possibilities
  • motivating salary up to 3000 usd (net/month)and competitive benefits package (health insurance, sports etc.)*
  • accommodation costs up to 1500 usd/net/month fully covered
  • mobile costs up to 50 usd/month fullycovered
  • travel costs at home – fullypaid –
  • visa and ticket costs – fully paid

this is great job opportunity. please send us your cv and we will call you shortly.

Нет резюме? Вы можете его создать
Номер вакансии: 330 | просмотров: 76
Искать вакансии

Вакансии во всех странах:
Работа за границей280 000 вакансий
Нет резюме? Вы можете его создать

Похожие вакансии

ООО Aromako | Абу-Даби
удаленно, без опыта работы, среднее образование
Требования: • Если уже, что то активно продавали это Ваш плюс. • Мобильность, нацеленность на материальный рост, желание зарабатывать собственным трудом. • Вам нравится легко и эффективно общаться с разными людьми. Умеете располагать к себе и убеждать. • Вы замечали за собой, что...
ООО Национальная Угольная Корпорация Россия | Дубай
122 км, удаленно
Департамент Поставок, Управление бизнес проектом Предложение работы Региональным представителям Для расширения рынка сбыта угольной продукции National Coal Corporation (Национальная Угольная Корпорация) страна Россия предлагает работу региональным представителям, как юридическим, так и...
ООО Aromako | Дубай
122 км, удаленно, без опыта работы, среднее образование
Требования: • Если уже, что то активно продавали это Ваш плюс. • Мобильность, нацеленность на материальный рост, желание зарабатывать собственным трудом. • Вам нравится легко и эффективно общаться с разными людьми. Умеете располагать к себе и убеждать. • Вы замечали за собой, что...
Показать еще
Откликнуться на вакансию
Выбрать раздел
×
Вход в личный кабинет